Vorsichtsmaßnahmen im Notfall
- Bei Geräuschen aus dem PC (oder der Festplatte) Gerät SOFORT ausschalten. Nicht wieder einschalten, und uns zur Überprüfung schicken.
- Tauschen Sie nie die Platine der Festplatte aus, auch wenn Sie sich eine baugleiche Festplatte besorgt haben - dies kann den Schaden nur vergrössern.
- Legen Sie die Festplatte nie in einen Kühlschrank/Gefrierfach (Kondensation!). Diesen "Tipp" kann man im Internet leider sehr häufig finden.
- Öffnen Sie NIE eine Festplatte, egal was Sie gelesen haben. Es wird dazu immer (!) ein Reinraum bzw. eine Clean-Box benötigt Verwenden Sie NIEMALS irgendwelche Datenrettungs-Tools, die Sie nicht wirklich gut kennen: Derlei Software liefert allzu häufig ein sehr unbefriedigendes Ergebnis und viele schreiben auf die defekte Festplatte, was dann auch professionelle Datenrettung stark erschwert oder gar verhindert.
Termine nur nach Vereinbarung
Service-Ablauf Daten-Rettung:
- Sie rufen uns an oder füllen gleich unser Online-Formular aus das Sie uns mit dem Medium zusenden.
- Es wird innerhalb 24 Std. - 48 Std. nach Eingang des Datenträgers eine Vordiagnose erstellt.
- Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse.
- Sie bekommen Ihre Daten auf einer mitgelieferten oder gekauften Festplatte zurück.